Құпиялылық саясаты
smgcorp.kz сайтында жариялаған сәттен бастап қолданылады. ҚР заңнамасымен қайшылық болған жағдайда заң нормалары қолданылады.
1. Жалпы ережелер
Осы саясат smgcorp.kz сайты арқылы хабарласқанда (өтінім нысаны, WhatsApp-қа өту, көрсетілген телефонға қоңырау) дербес деректердің қалай өңделетінін сипаттайды: аты, телефон, электрондық пошта мекенжайы (көрсетілген болса), нысан туралы мәліметтер (ауданы және т.б.), сондай-ақ техникалық деректер (cookies және аналитика — төменде қараңыз).
2. Өңдеу мақсаттары
- құнды есептеу, кеңес беру және шарт жасасу үшін өтінім иесімен байланыс;
- хат алмасу және шарт бойынша міндеттемелерді орындау;
- сайттың жұмысын жақсарту және өтінімдер статистикасын жүргізу (аналитика қосылған кезде).
3. Үшінші тұлғаларға беру
Деректер сатылмайды. Беру тек уәкілетті органдардың талабы бойынша немесе техникалық мердігерлерге (хостинг, пошта және мессенджер қызметтері) сізбен байланысқа қажетті көлемде ғана мүмкін.
4. Cookies және үшінші тарап процессорлары
Cookie-баннер арқылы сіздің келісіміңізбен сайт төменде көрсетілген веб-аналитика және маркетинг құралдарын қоса алады. «Қабылдау» түймесін басқанға дейін бұл скрипттер жүктелмейді және cookies орнатылмайды. Келісімді кез келген уақытта браузердегі сайт cookies-ін тазарту арқылы кері қайтаруға болады.
| Процессор | Мақсаты | Құпиялылық саясаты |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 (Google LLC, АҚШ) | Анонимді статистика, трафик көздері, конверсиялар. | policies.google.com/privacy |
| Яндекс.Метрика (ЖШС «Яндекс», РФ) | Статистика, клик карталары, вебвизор (форма өрістеріндегі деректер жазылмайды). | yandex.com/legal/confidential |
| Microsoft Clarity (Microsoft Corp., АҚШ) | UX талдау үшін жылу карталары мен сессия жазбалары (жеке деректер автоматты түрде маскаланады). | privacy.microsoft.com |
| Hotjar (Hotjar Ltd., Мальта/ЕО) | Сессия жазбалары, сауалнамалар, UX бойынша кері байланыс. GDPR-ге сәйкес. | hotjar.com/legal/policies/privacy |
| Meta Pixel (Meta Platforms Inc., АҚШ/ЕО) | Facebook/Instagram-дағы жарнаманы атрибуттау, ретаргетинг аудиториялары. | facebook.com/privacy/policy |
Келісіміңізді кез келген уақытта өзгертуге болады:
. Есептеуіштердің нақты идентификаторлары орталықта src/_data/site.js → analytics-те орнатылады және
window.SMG_CONFIG арқылы браузерге беріледі. Сіздің визитіңіз кезінде нақты белсенді процессорлар тізімін браузердің
әзірлеуші құралдарының «Network» қойындысында көруге болады.
5. ЕО / Еуропалық экономикалық аймақ пайдаланушылары
Егер сіз ЕО/ЕЭА елдерінен немесе Ұлыбританиядан сайтқа кірсеңіз, сіздің деректеріңізді өңдеуге GDPR (2016/679 Регламенті) және эквивалентті заңнаманың ережелері қолданылады. Өңдеудің заңды негіздері: келісім (cookie-баннер) және шартты орындау (өтінім формасы). Сіз деректердің көшірмесін, түзетуді, жоюды, өңдеуді шектеуді және деректердің тасымалдануын сұрауға құқылысыз — сұранысты 8-бөлімдегі e-mail мекенжайға жіберіңіз.
6. Сақтау мерзімі
Өтінімдер мен хат алмасу шарт пен кепілдік міндеттемелерін орындау үшін қажетті уақыт ішінде немесе келісім қайтарып алынғанға дейін — Қазақстан Республикасының дербес деректер туралы заңында рұқсат етілген шектерде сақталады.
7. Сіздің құқықтарыңыз
Заң мен шартты орындауға қайшы келмесе, деректерді нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды сұрауға құқылысыз. Сұранысты сайттың басты бетінде көрсетілген электрондық поштаға жіберіңіз.
8. Байланыс
Саясат бойынша сұрақтар: smagulov.zhangir12@mail.ru, тел. +7 705 162 12 93, Алматы қ., Ахмедьяров к-сі 44, оф. 4.